Sudah jamak orang mengatakan suatu hubungan akan berhasil bila unsur chemistry yang menyertainya tepat. Pada kenyataannya, secara ilmiah memang bisa dibuktikan, kedekatan seseorang adalah permainan kimia dan biologi.

Oxytocin yang dihasilkan oleh bagian hipotalamus otak manusia, telah dibuktikan oleh Michael Kosfeld dan teman-teman dari Universitas Zurich, berperanan dalam mengendalikan rasa percaya, tidak percaya, sebal dan kedekatan pada species sejenisnya. Nama percobaannya adalah double-blind. Terbukti 45% “manusia kelinci” yang “menerima”  hormon ini, dengan cara disemprot ke hidung, meningkat rasa trust-nya pada tingkat paling kritis, sedang 21% terbatas pada level percaya. Pada hewan, hormon ini berguna untuk menjaga mereka tetap berhubungan atau “berdekatan” dengan sesamanya.

Saya belum mencari hasil penelitian lain yang mungkin menjelaskan kaitan oxytocin dengan keberanian mengambil resiko,  selain itu terpikir juga, mungkin seseorang yang lebih senang menyendiri, memproduksi oxytocin lebih sedikit, dibanding manusia lainnya, wallahualam. Read the rest of this entry →

Atas nama kepuasan pelanggan dan keselamatan kerja, maka kerap kali saya menjumpai program-progam dengan tag, 1.000 hours services without failures atau, misalnya 5.000 jam tanpa kecelakaan kerja, bahkan tiap kelipatan seribu, atau lima ribu, selalu akan dimaknai secara khusus. Misalnya dengan membagikan bonus intrinsik atau sekedar plakat dan berbagai simbol penghargaan lain.

Bisa dibayangkan betapa beratnya usaha yang dibutuhkan agar bisa mencapai 1.000 jam kerja tanpa kesalahan sedikit pun, apalagi jika jenis usahanya pengiriman barang yang kerap terkendala masalah transportasi, ketepatan waktu, ketidakjelasan data pelanggan dan sebagainya, atau usaha dan persistensi yang diperlukan agar bisa mencapai 10.000 jam kerja tanpa kecelakaan sedikit pun di sebuah perusahaan pertambangan, yang rentan dengan masalah-masalah SHE.

Kesalahan setitik apa pun, akan menyebabkan timer di-reset ulang mulai dari nol. Tentu saja ini contoh yang paling nyata untuk merawikan  rusak susu sebelanga, gara-gara nila setitik. Hebatnya progam-progam ini tak melibatkan hanya satu-dua orang, penilaian 1.000 jam pelayan tanpa cela, adalah melibatkan satu divisi yang terdiri dari beberapa departemen. Penilaian 5.000 jam kerja tanpa kecelakaan adalah melibatkan satu cabang, yang tentu saja jauh lebih banyak kepala yang terlibat. Read the rest of this entry →

Saya tahu betul, teman saya banyak yang nggak suka merokok, tapi lebih banyak lagi yang merokok. Sebagai perokok pasif, saya paling aman, jika berada di kawasan kantor, asal nggak ikutan nongkrong dengan “the prayer” sebutan untuk kawan yang punya ritual merokok di luar tiap pagi, atau di rumah sendiri, selebihnya paru-paru nggak bakal terjamin dan nggak ada yang jamin.

Saat ini para perokok di kantor terpaksa merokok di luar, sebab smoking room telah digusur, diutilisasi jadi ruangan lain. Karena seluruh area kantor dideklarasikan bebas asap rokok, jadi yang ingin merokok silahkan ke teras lobby, atau ke parkiran. Nanti di kantor yang baru, akan disediakan ruang khusus. Tegas, iya harus, sebab kalau nggak, akan ada yang didzalimi dan mendzalimi. Akan ada yang seenaknya merokok ketika meeting, atau didalam ruangan masing-masing, sementara kantor kami menggunakan AC sentral, paham kan.

Tapi, saya mengerti kok dengan teman-teman yang sudah mencandu. Read the rest of this entry →